こんにちは。

東京都港区南麻布（広尾駅から徒歩5分）にある都内最高級の
レンタルサロン、レンタルオフィス
グラマラスエイチ麻布広尾です。

レンタルサロン　グラマラスエイチ麻布広尾の特徴は、
『それぞれの用途でエリアが分かれている』
というところです。

ラウンジ・・・応接室
ワークスペース・・・バックヤード、道具保管場所
プライベートスペース・・・個人専用スペース（個人オフィス、美容機器保管場所）
サロンルーム・・・施術ルーム

それぞれのエリアがどれもとても重要な役割を担っていて
１つとして外すことができません。

今回は、
『このエリアなかったらどうなる？』ということで、
あるとなかなか分からないその価値が
なくなってみてやっと分かるという視点で
あるのとないのとでどう違うか
利用方法やその流れで
比較してみたいと思います！

まずは、ワークスペース。
（ワークスペースは9:00～24:00
いつでも利用可能）

一日の流れを全て話すと長くなるので
何回かに分けてお話しします。
今回は、施術前の流れで比較します。

お客様が10:00にいらっしゃるとして

【ある場合】
9:30　グラマラスエイチに到着。
　　　まずはワークスペースへ。
　　　身支度をし、
　　　ロッカーからの施術道具を取り出し
　　　タオルを作ったり、サロンルームに
　　　さっと移動すればすぐにスタートできるよう
　　　準備をする。（ここまで20分）
　　　※私物や鞄等はワークスペースに置いておける。
　　　つまり、お客様に見られないよう工夫しなくていい。

　　　もし
9:50　お客様に渡す資料を
　　　準備し忘れていたら、
　　　複合機ですぐにプリントアウト。
　　　（5分で準備）

10:00 お客様到着。ラウンジへ。
　　　お茶をお出ししカウンセリング。
　　　（カウンセリング15分）

10:15 サロンルーム予約時間開始。
　　　準備した施術道具を
　　　サロンルームへさっと移動。
　　　お部屋の準備。（ここで5分）

10:20 お客様お部屋へご案内。施術開始。

【ない場合】
9:15　グラマラスエイチに到着。
　　　最初からサロンルームへ。
　　　ここから予約時間開始。
　　　身支度をし、スーツケースから荷物を
　　　取り出し施術の準備。（ここまで30分）

　　　お客様に私物やスーツケース等を
　　　見られないように部屋のどこか
　　　目立たないところに
　　　綺麗に片付ける。（これで5分）

9:55　もし、お客様に渡す資料を
　　　準備し忘れていたら
　　　近くのコンビニに走り
　　　プリントアウトする。
　　　（これで20分）
　　　
10:00 お客様到着。
　　　ラウンジへ。（レセプショニストが案内）
　　　
10:15 コンビニから戻って来て、身支度。

10:20 やっとお客様のところへ。
　　　カウンセリング開始。
　　　（カウンセリング15分）

10:35 お客様をお部屋へご案内。施術開始。

どうですか？
もちろん施術の内容により準備時間等は
それぞれ異なるので多少の違いは
あると思いますが
あるのとないのとではやはり違いますね。

大きな違いはいくつかあります。

1つは、
【ない場合】は
最初からサロンルームに行くので
来た時から全ての準備に
ずっと部屋代が
かかってしまうところです。

紹介した例で比較すると
サロンルーム入室から施術開始までに、
【ある場合】5分
【ない場合】80分
その差75分（400円/15分）で
2,000円の差があります。

毎回施術前の準備時間だけに2,000円
多くかかるとなると
月に5回だけでも10,000円多く
かかってしまいます。
しかも、施術前の準備だけで
この差です。。。

もう1つは、
【ない場合】は
身支度や準備する場所がサロンルーム
になるので
お客様を施術する空間に
私物等を置いておく必要があります。

目立たないように工夫しなければ
いけないのもありますが、
何よりも表舞台と裏舞台が１つの空間に
なってしまっては
最高の空間・サービスを提供できません。

もう１つは、
ロッカーがあることで
スーツケースで毎回来なくても
よかったり、複合機等の設備が
整っているので、一度外に
出なくても部屋の中でささっと
準備できて、時間の無駄がないのです。

やはり【ない場合】をみると
改めて不便だなと思います。

施術が終わり次のお客様をお迎えする
までの流れも同じように比較してみると
これがもっと違いがあるので
今度お話ししようと思います。

ワークスの価値がもっと分かりますよ。

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